Como podemos ajudar?

Fale com o suporte: hermes.mobile.agent@gmail.com ou +55 (18) 99138-3166.

Informe o problema, a versão do aplicativo e o identificador da instalação, se disponível. Não envie senhas, códigos de acesso, QR de vínculo ou chaves de API.

Conta e acesso

Use a recuperação de senha no aplicativo. A exclusão da conta pode ser iniciada em Ajustes; ela revoga o acesso e encerra a assinatura, com a remoção dos recursos gerenciados antes da conclusão.

Cobrança e direitos

Para cancelamento, arrependimento, reembolso ou contestação de cobrança, informe o e-mail da conta e a identificação da fatura. Cancelar a renovação mantém o período pago; excluir a conta revoga o acesso imediatamente. Consulte os Termos de uso e a Política de Privacidade.

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